Amerikanske forsker Eric Berne grunnla en retning i psykologi, som ble kalt transaksjonsanalyse av kommunikasjon. Det er basert på en posisjon lånt fra filosofien, som sier at en person vil være glad bare når han anerkjenner at han holder livet under kontroll og er fullt ansvarlig for det. I denne sammenheng er en transaksjon en kommunikasjonsenhet rettet mot en annen person. Dette konseptet er utformet for å gjøre livet enklere for de som har problemer med å kommunisere.
Transaksjonsanalyse av Eric Bernes kommunikasjon: generell
I hjertet av denne teorien ligger en viss oppdeling av individet i sosiale roller. Transaksjonsanalyse av E. Bernes kommunikasjon forutsetter isolering av de tre komponentene i en persons personlighet, som er grunnlaget for sosial samhandling. Blant dem - barn, foreldre og voksne.
- Foreldrekomponenten er delt inn i to deler: det omsorgsfulle foreldre selvet og det kritiske foreldre selv. Det er denne delen av personligheten som lanserer nyttige stereotyper, er ansvarlig for overholdelse av de vedtatte normer og regler. Hvis det er lite tid for refleksjon i situasjonen, er det denne komponenten som tar hovedrollen, siden en konsistent analyse og vurdering av atferdsmuligheter ikke er inkludert her. Fra denne posisjonen utfører en person vanligvis rollen som leder, lærer, eldre bror, mor, etc.
- Den voksne komponenten er ansvarlig for den logiske forståelsen av informasjon, den følelsesmessige bakgrunnen er ikke tatt i betraktning her. I dette tilfellet opererer bevisstheten ikke med klare løsninger utledet av sosiale normer, som i det forrige tilfellet. Voksenbevissthet lar deg tenke på mulighetene for handlinger og deres konsekvenser, noe som resulterer i en unik beslutning basert på valgfrihet. Fra denne stillingen går en tilfeldig følgesvenn, en nabo, en selvsikker underordnet osv. Inn i dialogen.
- Barndommen gjenspeiler den følelsesmessige, sensuelle delen av livet. Dette inkluderer spontane følelsesmessige beslutninger, kreativitet, originalitet og spenning. Når en person ikke lenger har styrke til å ta en bevisst beslutning, har denne komponenten forrang over sin personlighet. Den har flere varianter av manifestasjon: enten det naturlige barnet jeg, som er ansvarlig for de enkleste spontane følelsesmessige reaksjonene, eller den justerende babyen jeg som fører en person til en skummel og vaklende tilstand, eller en motsigende barnslig jeg som protesterer. Fra denne posisjonen spiller du vanligvis rollen som en ung spesialist, kunstner, gjest, etc.
Hver person inkluderer alle tre komponentene, men det er også tilfeller når personen er tydelig skjev på hver side. Dette skaper indre spenning og er vanskelig for personen selv. Faktum er at alle tre komponentene spiller en viktig rolle, og derfor er det kun deres harmoniske samhandling som gjør det mulig for personen å føle seg komfortabel og naturlig.
Transaksjonell kommunikasjonsanalyse - test
For å finne ut hvor mye de tre komponentene kombinerer i karakteren din, må du svare på testspørsmålene. Vurder hvert av uttrykkene på en ti-punkts skala. Sett det til 0 hvis det ikke handler om deg, 10 - hvis det er typisk din oppførsel eller tanke, og tallene er fra 1-9, hvis det er et mellomliggende alternativ.
Transaksjonell kommunikasjonsanalyse - behandling av resultater
I samsvar med nøkkelen, ordne symbolene i synkende rekkefølge, og som et resultat vil du få en formel som viser dine indikatorer på voksenforelder-barnet i din personlighet. Jo mer harmonisk resultatene er, desto bedre og jevnere utviklet din personlighet.