Konfliktvitenskap omhandler konfliktløsning i mellommenneskelige og sosiale forhold. Når problemet drøftes på et tidlig stadium av utviklingen, er en kontroversiell situasjon løst med fordel for hver av partene. Konfliktologer gjennomfører en profesjonell og detaljert studie av disse problemene.
Hva er konflikt?
Med samspillet mellom flere sammenhengende parter kan konfrontasjon oppstå på grunn av ulike synspunkter på samme begivenhet, forskjeller i interesser og stillinger. Konfliktologi som en vitenskap studerer måter å oppstå konfliktsituasjoner, deres dynamikk og måter å bosette seg på. Studiens gjenstander er sosiale konflikter , kontroversielle situasjoner innen psykologi. Emner som studeres er individer, sosiale grupper og institusjoner. Emnet for studien er deres oppførsel i en konfliktsituasjon.
Mål av konflikt
For å få pålitelig informasjon om konfliktens natur, er det nært samspill med tilknyttede fagområder: økonomi, statsvitenskap, sosialpsykologi, etiologi. Dette gir oss mulighet til å konkretisere opprinnelsen og utviklingsmønstrene av situasjoner der konfrontasjon oppstår. Konklusjonens hovedoppgaver er:
- Studier av konflikter som et sosialt fenomen som påvirker skjebnen til en person, sosiale grupper og landet som helhet.
- Spredning på offentlige områder av kunnskap om konfliktstudier.
- Utdanning av kulturelle ferdigheter i mellommenneskelig og næringslivskommunikasjon.
Konfliktologiske metoder
Intensiv utvikling og etterfylling av den teoretiske basen, forsiktig systematisering av data, anvendelse av vitenskapelige funn i praksis - dette er grunnlaget for konfliktologi, som tillater å bestemme måter og måter å overvinne konfliktsituasjoner på. Full og pålitelig informasjonsforskere mottar ved å bruke forskjellige vitenskapelige retninger. For eksempel, for å samle inn informasjon, blir meningsmålinger, tester, spilloppgaver som relaterer seg til psykologiske forskningsmetoder, utført. Andre metoder for konfliktologi i databehandlingstrinnet:
- overvåking;
- studere dokumentasjon;
- undersøkelsen;
- kunstig modellering av konfliktsituasjoner.
Når en viss mengde informasjon samles inn, antar konflikten ytterligere forsiktig historisk og komparativ analyse. Informasjon er systematisert, gjennomsnittsverdiene for kvantitative og kvalitative egenskaper er etablert (statistikk). Moderne konflikt i praksis preger utviklingen av ekte konflikter i ulike livssfærer, bidrar til å opprettholde en balanse mellom de krigende partene på grunn av deres konstruktive samhandling.
Konflikter - hva er dette yrket?
Den konstante etterspørselen etter konfliktologer forklares av det faktum at komplekse kontroversielle situasjoner på faglig nivå løses, noe som ellers kunne bli en tøff konfrontasjon mellom de krigende partiene. Hvis familiekonfliktologi er i stand til å løse en tvist mellom familiemedlemmer, så på statsnivå, kan spesialister forhindre komplekse konflikter som er initiert av ansatte i det administrative apparatet.
Profesjonen som konfliktolog kom fram i verdenssamfunnet på 60-tallet av det 20. århundre. For øyeblikket er det hele organisasjoner hvis hovedaktivitet er å løse konflikter av kompleksitet i forskjellige sfærer. For eksempel er profesjonelle mediatorer engasjert i å avgjøre konfliktsituasjoner på sivilområdet utenfor retten, noe som betydelig reduserer tiden for behandling av sivile dragter. Konfliktologi er en spesialitet som involverer nært samspill med psykologer, politikere, retts- og sosialarbeidere.
Hvem er konflikologer som arbeider med?
Arbeidskonflikter kan både i lagene i ulike bedrifter, og i spesialiserte rådgivende organisasjoner. Nyutdannede fra universiteter er invitert til å jobbe i private og offentlige sentre, i HR-tjenester. De anbefaler folk på "varme" linjer, "hindrer komplekse og farlige situasjoner. På politikkområdet er disse populære spesialister som bidrar til å løse konflikter gjennom forhandlinger.
De beste bøkene om konflikt
Et komplekst og samtidig en interessant prosess for å mestre denne vitenskapen gjelder både teoretiske grunnlag og anvendt kunnskap. Litteraturen om konflikologi er også lærebøker, lærebøker og praktiske retningslinjer. Bøker brukes av fagfolk og vanlige folk som forstår kunsten å slå opp konflikter i hverdagen. Nyttig lesing for leserne:
- Grishina N.E. "Psykologi av konflikt (2. utgave)".
- Emelyanov SM "Workshop on conflictology."
- Carnegie D. "Hvordan finne en vei ut av enhver konfliktsituasjon."