Kommunikasjon, til tross for ekstern enkelhet, er en svært kompleks og mangesidig prosess, der mellommenneskelige kontakter etableres og utvikles. Kommunikasjon er en fysisk manifestasjon av en persons behov for felles aktivitet, og i løpet av utveksling av informasjon, forståelse og forståelse av partneren. Det viktigste i kommunikasjon er følelsesmessig sfære, bevisstheten til mennesker. Vi vil se på kommunikasjonstyper og -funksjoner.
Typer kommunikasjon
Snakker om kommunikasjon, allokere mål, typer, struktur, funksjoner. Arter er en av de viktigste egenskapene som gjør at du kan påpeke selve essensen av kontakt med en annen person eller folk. Blant dem kan du oppgi følgende:
- Formell kommunikasjon - kommunikasjon, som bruker vanlige masker (høflighet, alvorlighetsgrad, etc.) for å skjule de sanne følelsene. Samtidig er det ikke noe ønske om å forstå samtalepartneren.
- Primitiv kommunikasjon er kommunikasjon, hvor folk vurderer hverandre som en forstyrrende eller i stand til å hjelpe et objekt. Etter å ha mottatt ønsket, slutter personen å kommunisere.
- Formell rolle kommunikasjon - kommunikasjon, bygget på forholdet mellom sosiale roller.
- Forretningskommunikasjon - kommunikasjon, typer og funksjoner tar hensyn til personlighetskarakteristikkene, samtalens stemning, men sakens interesser ligger på grunnlag.
- Åndelig, mellommenneskelig kommunikasjon av venner - kommunikasjon, hvis funksjoner og typer er i dyp forståelse, støtter hverandre.
- Manipulativ kommunikasjon er kommunikasjon, hvis formål er å skaffe seg fordeler.
- Sekulær kommunikasjon - kommunikasjon er meningsløst, der de sier hva som aksepteres, og ikke hva de tror.
Funksjoner, typer, nivåer og kommunikasjonsmidler karakteriserer kommunikasjon fra ulike sider og tillater bedre forståelse av mekanismen og reglene for bruk, uten hensyn til hvilken det er vanskelig å effektivt samhandle med andre mennesker.
Kommunikasjonsfunksjoner
Funksjoner er viktige egenskaper som deler kommunikasjons manifestasjoner. Det er seks funksjoner:
- Intrapersonal funksjon (kommunikasjon av en person med seg selv).
- Pragmatisk funksjon (behovs-motiverende grunner).
- Funksjon av formasjon og utvikling (evnen til å påvirke partnere).
- Bekreftelsesfunksjon (evnen til å vite og bekrefte deg selv).
- Funksjon av organisering og vedlikehold av mellommenneskelige relasjoner (etablering og bevaring av produktive bånd).
- Funksjonen for tilknytningsavbrudd (muliggjør overføring av nødvendig informasjon eller differensiering).
Forstå kommunikasjonsmekanismer, begynner en person å se på dette viktige sosiale verktøyet på en annen måte, noe som gjør at han kan forbedre og oppnå sine mål .