Ikke-verbal kommunikasjon

Hver dag tar en person del i det sosiale livet til mennesker rundt seg. Ethvert forsøk på kommunikasjon kan føre til at et bestemt mål oppnås, å etablere kontakt med samtalepartneren, for å finne felles grunnlag for å tilfredsstille behovet for kommunikasjon etc. Det er velkjent at kommunikasjon er en prosess der informasjon utveksles som bidrar til økt kommunikasjonseffektivitet.

Det er verbal og ikke-verbal kommunikasjon. La oss se nærmere på sistnevnte skjema.

Så, ikke-verbal kommunikasjon er en personlig oppførsel, som signaliserer naturen til samspill og følelsesmessige tilstand hos begge samtalepartnere. Ikke-verbale kommunikasjonsmidler finner uttrykket i frisyren, gangen, gjenstandene som omgir personen etc. Alt dette bidrar til en bedre forståelse av samtalens indre tilstand, hans humør, følelser og intensjoner.

Typer av ikke-verbal kommunikasjon

Denne typen kommunikasjon omfatter fem systemer:

1. Se.
2. Mellommenneskelig plass.
3. Optisk-kinestetisk (ansiktsuttrykk, samtalepartnerens utseende, pantomime).
4. Nær-tale (stemmeområde, vokal kvaliteter, timbre).
5. Utenfor tale (latter, tale tempo, pause).

Det skal bemerkes at de ikke-verbale typer kommunikasjon inkluderer:

1. Taktil oppførsel av samtalepartneren. Forskere har etablert at hver person under kommunikasjon bruker ulike typer berører til sine samtalepartnere. Så, hver slags berøring har en viss karakter, betydning. Denne oppførselen er betinget av: rituell, kjærlighet, profesjonell og vennlig berøring. En person bruker en bestemt berøring for å forbedre eller svekke den kommunikative kommunikasjonsprosessen.
2. Kinesika er en rekke stillinger, bevegelser, bevegelser som brukes som et mer uttrykksfulle middel til kroppsspråk. Hovedelementet er et sett med synspunkter, ansiktsuttrykk, stillinger, bevegelser som har en sosiokulturell og fysiologisk opprinnelse.
3. Sensor. Den er basert på den sensuelle oppfatningen av virkeligheten av hver person. Hans holdning til samtalepartneren er basert på sensasjonene i sansene (oppfatning av lydkombinasjoner, smakfølelse, varme som kommer fra samtalepartneren, etc.).
4. Kronikere er bruk av tid under ikke-verbal kommunikasjon.
5. Ikke-verbale kommunikasjonsmoduser inkluderer også proxyemics. Denne typen er basert på bruk av relasjoner mellom romlighet. Det vil si effekten av avstand, territorium på prosessen med mellommenneskelige forhold. Det er sosiale, intime, personlige, offentlige soner av ikke-verbal kommunikasjon.
6. Paraverbal kommunikasjon avhenger av taletidet, dets rytme, intonasjon, som samtaleren kommuniserer med denne informasjonen, etc.

Funksjoner av ikke-verbal kommunikasjon

Spesielt i livvakt er den ikke-verbale atferden preget av sin spontanitet, overbevisningen av ubevisste bevegelser, ufrivillig overbevisst, vilkårlig. Situasjon, ufrivillig, syntetisk (uttrykksfullhet i samtalerens oppførsel er vanskelig å dekomponere i separate elementer) - alt dette utgjør funksjonene i ikke-verbal kommunikasjon.

Eksempler på ikke-verbal kommunikasjon

Det skjedde så at hvis en franskmann eller en italiener mener at en bestemt ide er meningsløs, er det dumt, da vil han slå seg med pannen på pannen. Ved dette sier han at hans samtalepartner ble gal, og ga dette. Og spanjeren eller broren symboliserer igjen sin tilfredshet med seg selv som en person.

Øvelser for ikke-verbal kommunikasjon

1. Den første øvelsen utføres i en gruppe eller et par. En deltaker er en "skulptør". Han etablerer et underdanig, stille "materiale" (menneskekroppen må ta en slik stilling at posisjonen er typisk for personen som skildrer den). Din partner pålegger deg å ta en bestemt stilling. Under denne "kreativitet" -posisjonen endres til "skulptøren" er fornøyd med resultatet.
2. Din oppgave er å bestemme hvordan du følte i begge roller, som du lærte om deg selv, din samtalepartner. For hvilken hensikt kan du bruke informasjonen mottatt?
3. Du trenger hjelp fra en person. Ta et tykt ark med papir, to feltpenn. Ikke snakk. Hver deltaker på papir tegner et fargepunkt som samtalen begynner med. Alternativt tegner du og din samtalepartner poeng.
4. Denne øvelsen gir deg muligheten til å forstå følelser, følelser, stemninger, gjensidig forståelse med en partner uten å bruke ord.
5. Delta på minst to personer. Oppgaver registreres på ark (for eksempel "ler på noe ..", "gi opp noe ...", etc.). Deltakere trekker i sin tur oppgaver. Ikke tenk på løsningen som er skrevet. Deltakerne bruker alt unntatt verbal kommunikasjon. Dermed gjør denne øvelsen det mulig å uttrykke dine følelser tydelig.

Så, ikke-verbale kommunikasjonsmidler har en spesiell betydning i forhold til verbal kommunikasjon. Ved å lære dette språket, vil du kunne lære mer detaljert informasjon om samtalepartneren din.