Riktig kommunikasjon med mennesker

Hver dag går en person inn i en samtale med noen. Folk kan ikke annet enn å kommunisere. Kommunikasjon er et av menneskelige behov. Men for effektiviteten av samtalen, ville det ikke være ute av sted å lære at riktig kommunikasjon med mennesker innebærer implementering av visse regler.

Regler for korrekt kommunikasjon

Korrekt kommunikasjon er grunnlaget for et ideelt samspill med samfunnet, som har sin opprinnelse fra personer med høyere sosial status og ender med vanlige arbeidstakere. Forbedring av kommunikasjonsferdigheter vil gi deg gode resultater under for eksempel forhandlinger med viktige partnere for din bedrift, vil skape et godt inntrykk av deg.

For å oppnå dette målet, for å forbedre kommunikasjonsnivået ditt, anbefaler vi at du overholder følgende anbefalinger:

1. Ikke glem om høflighet. Med ukjente mennesker krysser ikke sonen i deres personlige plass, se avstanden mellom deg og samtalepartneren. Fra begynnelsen av samtalen rush ikke til å "poke". Vær forsiktig så du ikke slipper slangord i dine linjer.
2. Husk navnet på samtalepartneren. Det vil ikke være overflødig å ta kontakt med ham flere ganger for hele samtalen. Ikke bli distrahert av noe fremmed under en samtale.
3. Uansett situasjonen, vær snill.
4. Vær en ærlig mann. Ikke lyv. Før eller senere, men de vil finne ut om løgnene.
5. Vet hvordan du skal lytte.
6. Ikke glem å smile.
7. Ikke truer eller krever.

Riktig kommunikasjon med kundene

Her er noen anbefalinger for riktig kommunikasjon med kunder:

1. Ikke bøy staven under kommunikasjon.
2. Aktivt støtte samtalen, oppfør deg trygt.
3. Still spørsmål, diskutere alle detaljer.
4. Ha alt ditt synspunkt, uttrykk dristig, uttrykk for det, være en uavhengig person.

Riktig kommunikasjon med en mann

Som kjent, har mann og kvinne psykologi mange forskjeller. Og måten du kommuniserer med en venn, kan ikke være som en mann. La oss prøve å finne ut hvordan vi skal oppføre oss, hva de skal si og hvordan å ordne en mann - en samtalepartner.

1. En kvinnes feil i å kommunisere med en mann er at en kvinne på ubestemt tid for en mann tilbyr et samtalemne. For eksempel, i stedet for å si "Vi trenger å snakke", forklare mannen alt som du legger inn i denne setningen. Det er ønskelig å beskrive sin betydning i detalj.
2. Ikke snakk høyt om dine problemer, klager. Menn er så ordnet at de enten automatisk begynner å lete etter deg for å løse dette problemet, eller de tror at hvis du snakker om det med dem, betyr det at han er skyld i dette.
3. Menn føler seg stille. Det er ikke nødvendig å trekke ut fra samtalepartneren mening om en hendelse, etc. Hvis mannen ønsker, han til deg om det vil informere.

Boken om riktig kommunikasjon

Det vil ikke være overflødig å lese bøker om kommunikasjonskunsten:

1. J. Gray "Menn fra Mars, kvinner fra Venus".
2. A. Panfilova "Praksis og kommunikasjonsteori".
3. S. Berdyshev "Teknologi for samhandling med vanskelige klienter".

Alle er i stand til å mestre teknikkene for riktig kommunikasjon. Dette krever bare et ønske og en hensikt.