Reiser og reiser du ofte på hoteller? Da vil følgende informasjon være veldig nyttig. Ansatte i hotellbransjen avslører noen hemmeligheter.
Hoteller - en integrert del av reisen, selvfølgelig, hvis du liker komfort. Som enhver bedrift har hotellet sine egne triks, som er ukjente for publikum. Noen arbeidstaker er oppgitt av arbeiderne selv, og de burde være kjent for å beskytte seg mot uforutsette situasjoner, og om mulig å redde. Umiddelbart er det nødvendig å si at alt skrevet er ikke verdt å prøve på absolutt alle hoteller i verden.
1. Hva kan jeg ikke betale for?
På mange hoteller tilbys kunder en bestemt liste over tjenester, for eksempel kan det være en flaske vann på rommet, lading eller en hårføner. Når du ankommer, sørg for å spørre om listen over gratis tjenester for å bruke alle mulighetene.
2. Hotellregler vedrørende håndklær
Hvis hotellet har et svømmebasseng eller ligger i nærheten av havet, trenger du ikke å ta håndklær med deg til stranden, som er på rommet, slik de utstedes i resepsjonen eller på spesielle steder. Denne informasjonen bør kontrolleres med administratoren. En annen regel på hotellet om håndklær, som du burde vite - tjenestepikene erstatter bare de håndklær som ligger på gulvet.
3. Ikke i det hele tatt denne rådgiveren
Hvis du vil gå til frokost eller middag, trenger du ikke å spørre portneren til en god institusjon, da de ofte har et arrangement med en kafé eller restaurant, som kan være dyrt eller substandard. Det er bedre å lære alt på forumene.
4. Betalt mat med deg
Hvis det valgte hotellet har en "gratis frokost" -service, men en tidlig utflukt er forventet, har gjesten rett til å spørre hotellpersonalet for å forberede en lunsjboks for reisen. Det er viktig å ta vare på det natten før.
5. Ikke nøl med å forhandle
Hvem ville ha trodd at du kan be om rabatt selv når du bestiller et hotell, spesielt hvis det er et uavhengig hotell? Dette forklares av det faktum at hoteller gir bestillingssystemer ca 30% provisjon, så med direkte behandling kan du stole på prisreduksjon.
6. Ikke lagre verdisaker i rommet
Mange rom har en mini-safe, men vær oppmerksom på at den ikke er forsikret mot tyveri. Hvis det er spesielt verdifulle ting, er det bedre å kontakte resepsjonisten slik at han legger dem på hotellet og gir kvittering. I dette tilfellet kan du forvente kompensasjon.
7. For ikke å bli tyv
Mange mennesker er sikre på at hvis de betalte et rom på et hotell, er de eier av alt som er der. Et stort antall kunder anser det som deres plikt å ta med seg badehåndkle og kappe, men faktisk er disse tingene ikke gratis, og de kan bare kjøpes. Ta med deg kan badeutstyr, det vil si sjampo, balsam og så videre, samt engangs tøfler, penner og en notisbok med logo.
8. Unscheduled Moving
Mange vil bli overrasket over det faktum at det alltid er mulighet for at et booket hotellrom til slutt vil ende opp med andre gjester. Dette skyldes det faktum at hoteller praktiserer overbooking, det vil si at de tillater deg å bestille flere rom enn det faktisk er. På grunn av dette forsikrer de seg selv at rommet ikke er tomt når du avbestiller reservasjonen.
Hvis du kom til hotellet og hørte at alle rom er opptatt, men i bytte har du utarbeidet en leilighet på et annet hotell, da kan du be om en økning i klassen av rommet eller tilleggstjenester som kompensasjon.
9. Misnøye kan være til stede
Hvis noe ikke er hyggelig om tjenesten som tilbys, for eksempel, naboer gjør støy eller knirker sengen, bør den ikke bli tavlet. Gjør klager, bare gjør det høflig. Hotellets administrasjon vil sikkert gjøre innrømmelser, da misfornøyde gjester reduserer vurderingen.
10. Hemmeligheten å redusere dine egne utgifter
Mange hoteller har en renseriservice, men ikke alltid det gir tjenester av høy kvalitet, men kostnadene er vanligvis høye. Den beste løsningen er å finne et vaskeri i området der du kan vaske ting mye billigere og bedre.
11. Sparing på romreservasjon
Rom som ikke er booket, er klare til å gi billigere, viktigst, at rommene ikke er inaktive. De legges på blinde bestillingsnettsteder (noen kan ubevisst betale for stedet til full pris), og kunden kan kun se navnet etter full betaling. Nettstedet vil vise området, antall stjerner, typen rom og listen over tjenester. Et annet tips er å bestille etter 18:00, da det blir billigere enn om morgenen.
12. Regler knyttet til minibaren
Hvis du ikke allerede vet, er alkohol og godbit i minibaren på rommet belastbar. I tillegg er det verdt å vurdere at enkelte produkter kan være der mye tid. Derfor anbefales det å sjekke utløpsdatoen før bruk.
13. Ugyldig informasjon
Mange rom har en isbøtte, men hotellarbeidere anbefaler å bruke det forsiktig. Før du fyller beholderen med is, dekk den med et spesielt håndkle, som før bøtte kunne brukes (nå være forberedt!) Som en beholder for oppkast.
14. Velg det beste
Mange av porteren gjentar det memoriserte uttrykket - "alle tallene er de samme", men faktisk er det ikke slik. For eksempel, i ett rom kan det være mer bad eller den beste utsikten fra vinduet. Hvis du vil bo i det beste rommet, ikke angre porterens tips, og da vil han ikke bare finne det beste rommet, men tilbyr også flere gratisbonuser.
15. Et slikt fjernt hav
Hoteller under beskrivelsen av Internett-tjenestene og plasseringen er på lure. For eksempel er svært ofte nærheten til stranden eller eksisterende attraksjoner overdrevet. Avstanden er angitt ikke i meter, men i minutter. Det ser ut til at 10 minutter ikke er så mye, men faktisk er avstanden mye større.
16. Viktig merknad for portvakten
Hvis portvakten har på hans jakke et ikon i form av gullnøkler, så er dette et tegn på at du kan adressere ham med spørsmål og forespørre, for eksempel, bestille billetter til teatret. Merket indikerer at en person er en del av den offentlige organisasjonen "Golden keys of concierges", deltakerne har plikt til å hjelpe gjestene i alt.
17. Delta i lojalitetsprogrammet
Mange hoteller tilbyr denne tjenesten til sine kunder, og dette er en flott måte å øke sjansene for å få det beste nummeret og ulike tilleggstjenester. Studier har vist at hoteller fortrinnsvis gir preferanse til deltakere i lojalitetsprogrammet.