Emosjonell intelligens er en persons evne til å forstå hans følelser og følelser. Psykologer har ennå ikke en generelt akseptert definisjon av begrepet "emosjonell intelligens". Moderne forskere mener at følelser er et instrument som må læres å bruke. Emosjonelle-intelligente mennesker vet hvordan de skal mestre seg i enhver situasjon og effektivt etablere relasjoner med andre. Evnen til å forstå og styre ens følelser er ofte avhengig av suksess i arbeid og privatliv. Som studier i følelsesmessig intelligens har vist, lykkes det mest uttrykksfulle og følsomme for folks følelser.
Amerikanske psykologer P. Salovei og J. Meier foreslo å vurdere emosjonell intelligens som en understruktur for sosial intelligens. Etter deres mening overlapper disse to intellektene. De har felles fokus på sosiale og personlige sfærer. Men de adskiller seg i at den sosiale intelligensen er rettet mot å forstå sosiale fenomener og følelsesmessige - å forstå deres følelser og andres følelser. Strukturen av følelsesmessig intelligens foreslått av Salovay er som følger:
- anerkjennelse og uttrykk for følelser;
- emosjonell regulering;
- Bruk av mottatt emosjonell informasjon i tenkning og aktivitet.
Dette er den første og mest kjente modellen av emosjonell intelligens i vitenskapelig psykologi.
Som vi ser, er evnen til å gjenkjenne følelser et nødvendig grunnlag for utviklingen av emosjonell intelligens.
Metoder for å diagnostisere følelsesmessig intelligens
Den viktigste metoden for diagnose er testing. Flere tester er utviklet innenfor rammen av opplæring og programmer for å utvikle emosjonell intelligens. Testresultater er gitt på følgende skalaer:
- atferd;
- motivasjon;
- kunnskap,
- emosjonell penetrasjon i seg selv;
- uttrykk for følelser;
- sosial intuisjon og empati.
RAS-instituttet for psykologi har utviklet en annen diagnosemetode. Det ble opprettet et spørreskjema som korresponderte med oppdelingen av emosjonell intelligens til det intrapersonelle og mellommenneskelige. Som et resultat av testing kan en person lære om sine evner til å tolke sine egne og andres følelser.
Hvordan utvikle emosjonell intelligens?
For å utvikle din følelsesmessige intelligens er det nødvendig å utvikle selvopplevelses- og selvforvaltningsferdigheter.
- Riktig selvopplevelse vil gi deg muligheten til å virkelig forstå dine følelser, forstå dem, forstå årsakene til deres forekomst. Folk som er velbevandste i sine følelser, blir ofte ledere, fordi de er i stand til å stole på sine følelser og ta vanskelige beslutninger.
- Selvforvaltning er den andre sentrale delen av emosjonell intelligens. Det vil lære deg å kontrollere deg selv i enhver situasjon, bidra til å holde den følelsesmessige balansen, slik at frykt, sinne eller angst ikke forstyrrer klarhet i å tenke og ikke la deg komme inn i en dumhet.
- I tillegg er det nødvendig å utvikle en sosial
kompetanse. Den er basert på sosial mottakelighet og relasjonsstyring. - Sosial kompetanse er evnen til å forstå andre, evnen til å sette seg i en persons sted for å forstå andres tanker og følelser. Sosial bevissthet betyr evnen til å identifisere og tilfredsstille behovene til omgivelsene.
- Forholdsadministrasjonen lar deg etablere kontakter og samhandle med andre mennesker.
Alle disse fire komponentene danner grunnlaget for utviklingen av emosjonell intelligens. Å øke dem i deg selv kan oppnå suksess og effektivitet i enhver aktivitet.