Har du noen gang lest noen forretningspapirer: traktater, instruksjoner, brev? Hvis ja, så kan du ikke unngå å bli overrasket over den spesielle måten å presentere, som kalles forretningsstil av tale. Det er på dette språket at alle offisielle papirer er utarbeidet, bedriftskorrespondanse utføres og juridiske dokumenter utarbeides. La oss se hvordan de særegne funksjonene i virksomheten kommunikasjon , og hvorfor det er så viktig å følge sine regler.
Funksjoner og typer forretningstale
Det finnes forskjellige stilarter, fra listen vi velger den rette, har til hensikt å skrive en skoleoppgave, en melding til en venn eller et søknadsbrev for en ferie. Hver av eksemplene bruker sine egne taleklichéer, det er egne normer for å konstruere setninger og ord som er akseptable for bruk. Et karakteristisk trekk ved forretningsstil av tale er overholdelse av etikkets regler, en spesiell kommunikasjonskultur. Det er ikke noe sted for folkeslag og slanguttrykk, i løpet av upersonlige språk- og standardfraser.
Offisielle samtaler skrives oftere, derfor er forretningsstilen for tale så stabil. Alle forretningspapirer er underlagt strenge standarder, kravene er plassert i langt etablerte steder, hilsen og avskjedsformlene har ikke endret seg i mange år. Og poenget her er ikke fraværet av en kreativ vene blant dokumentasjonene, bare en av funksjonene i en forretningstale anses å være logisk, og lovene i denne vitenskapen kan ikke lett endres. Også offisielle papirer må være informative, og når de utarbeides, overholdes etikettreglene. En skriftlig tale fra en forretningsmann vil nødvendigvis adlyde disse reglene, selv om han ved vanlige samtaler er vant til mer fri behandling.
Betydningen av alle forretningsdokumenter er en klar overføring av informasjon uten å ta hensyn til følelser som kan komplisere forståelsen av det som er lest. Men forretningsstilen har flere typer:
- Offisielt virksomhet - her inkluderer de all korrespondanse i firmaet og mellom partnere;
- juridiske lover og vedtekter;
- diplomatisk.
Ofte møter vi den første arten, den andre er mindre vanlig, og til og med til diplomatisk korrespondanse, og i det hele tatt, er det tillatt med enheter. Men måten dokumentet ser ut, blir ikke bare bestemt av typen forretningsstil, men også av kommunikasjonsforhold: bevegelse av papirer mellom organisasjoner (forretningsbrev, kontrakter), mellom en person og organisasjonen (brev, kontrakt) mellom en person og en organisasjon (notat, uttalelse) eller firma og person (rekkefølge, rekkefølge).